EAP

Der Fokus für die Mitarbeiter liegt auf ihrer geistigen und emotionalen Gesundheit und ihrem Wohlbefinden. EAPs konzentrieren sich auf die Hilfe von Gesundheit und Wohlbefinden. EAPs konzentrieren sich darauf den Mitarbeitern zu helfen, wenn sie große Probleme in ihrem Leben durchmachen.

Einige dieser Probleme sind:

  • Bedeutende Lebensereignisse wie Geburten, Unfälle und Todesfälle
  • Alkohol- und Drogenmissbrauch
  • Finanzielle Schwierigkeiten
  • Gerichtliche Angelegenheiten
  • Familiäre und persönliche Beziehungsprobleme
  • Arbeit und Karriereangelegenheiten
  • Psychische Störungen

EAPs bieten Dienstleistungen für Arbeitnehmer anhand verschiedener Mittel:

  • Persönliche Treffen mit Beratern (in der Regel eine festgelegte Sitzungen pro Person))
  • Telefongespräche mit Beratern (evtl. begrenzte Anzahl, je nach Plan)
  • Zugang zu Online-Tools, mit pädagogischen Materialien und Programmen, um durch harte Zeiten zu helfen

Selbst wenn Ihr Unternehmen für ein EAP-Programm zahlt, ist Vertraulichkeit noch immer entscheidend.

Mitarbeiter und berechtigte Familienangehörige nutzen eine kostenlose Hotline als einzigen Zugangspunkt für EAP-Dienste. Es gehen direkt geschulte Berater ans Telefon um:

  • das EAP-Service zu erklären;
  • eine persönliche Bewertungssitzung zu vereinbaren; oder
  • Rechts-, Schuldenmanagement, Altenpflege oder andere arbeitsbezogene Leistungen zu organisieren;
  • gegebenenfalls über das Telefon einzuschreiten.

Zusammen, besprechen die EAP Leiter und Mitarbeiter das Problem, seinen Kontext und mögliche Lösungen. Der EAP Leiter fokussiert sich auch darauf, wie sich die Probleme des Mitarbeiters auf die Arbeitsleistung auswirken können. Die Prüfung beinhaltet:

  • Eine Übersicht der Klienten Rechte, EAP Services und Vertraulichkeit;
  • Eine Überprüfung der Präsentation und ähnlicher Probleme, unter Berücksichtigung der Stärken des Mitarbeiters, Bewältigungsstrategien und Motivation zur Veränderung;;
  • Eine Ermittlung von hohen Risikofaktoren, wie Drogenmissbrauch, Selbstmordgefahr und häuslicher Gewalt;
  • Es wird entschieden, ob die Sorgen des Mitarbeiters mit kurzfristiger Beratung im Rahmen der EAP behandelt werden können oder ob eine Überweisung über das EAP hinaus angebracht ist; und
  • Ein lösungsorientierter Handlungsplan, der auf die Bedenken des Mitarbeiters eingeht und Probleme löst, die Arbeitsleistung beeinträchtigen könnten.

Die kurzfristige Beratung eignet sich besonders in Situationen, die mit „Lebensproblemen“ zusammenhängen (z.B. Ehekrisen, Probleme bei der Kindererziehung, Arbeitsstress, Probleme bei der zwischenmenschlichen Kommunikation, leichte Angstzustände, Trauer und Verlust). Dies bedeutet in der Regel zwischen ein bis sechs Sitzungen..

Wenn das Problem innerhalb des EAP nicht gelöst werden kann, überweist der EAP-Leiter den Mitarbeiter, an die am besten geeignete und verfügbare Quelle für zusätzliche Beratung, Behandlung oder Unterstützung.

Dies erreichen wir durch unsere Programme, die wir Ihren Bedürfnissen anpassen. Wellness-Dienstleistungen und Programme:

  • Gesundheits-Coaching
  • Krankheits-Management
  • Krankheits-Prävention
  • Raucherentwöhnung
  • Gesundheitsrisikobewertung
  • Ausbildung und Workshops
  • Programme und Veranstaltungen

CGP CE´s EAP Services hat einen Ernährungsberater (RD) und einen Gesundheits-/Fitness Spezialisten (HFS) im Team, der Ernährung- und/oder Sportbezogene Fragen beantwortet. Einmal pro Jahr, haben EAP-Kunden die Möglichkeit, auf eine kostenlose, telefonische Beratung mit dem RD und/oder HFS. Die Themen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

Ernährung

  • Kohlenhydrate zählen
  • Kalorien/Nährstoff-Empfehlungen
  • Lebensmittel Etiketten verstehen
  • Gesunde Ernährung
  • Mengen Kontrolle
  • Menüplanung/Lebensmitteleinkauf

Sport

  • Maßgeschneiderte Trainingspläne
  • Empfehlungen für Herz-Kreislauf-Übungen
  • Empfehlungen für Krafttraining
  • Zielherzfrequenz Bereiche
  • Individuelles Risiko für Sportübungen erkennen (sollten Sie einen Arzt aufsuchen?)
  • Zieleinschätzung

Jeder Beratung folgt eine schriftliche Empfehlung als Referenz.

Unsere finanzielle Beratung soll helfen, Strategien für kluges Geldmanagement und verantwortungsvolle Kreditnutzung zu finden. Unsere Berater sind in einer Vielzahl von Finanzthemen kompetent und bieten Unterstützung in folgenden Bereichen:

  • Kostenplanung
  • Kreditberatung und Schuldenkonsolidierung
  • Kreditauskunft Überprüfung
  • Allgemeine finanzielle Planung (entsprechend bestimmter Lebensereignisse wie Scheidung, Pensionierung, Geburt eines Kindes, Heirat oder Job-Verlust)
  • Insolvenz
  • Darlehensprobleme (Studenten-, Auto-, Hypotheken- und Refinanzierungsmöglichkeiten)
  • Steuerberatung
  • Vermittlungsleistungen für Sorgerecht, Scheidung, Immobilien und Vermieter/Mieter oder Verbraucher Streitigkeiten sind ebenfalls enthalten.
  • Unbegrenzter Zugang für so viele unterschiedliche Rechtsfragen wie nötig.
  • "Do It Yourself" Rechtsformen für die Vorbereitung von Dokumenten: Scheidung, Testamente, Patientenverfügungen, Vollmachten (Finanzen, Gesundheit etc.), Einwanderung und vieles mehr.

Unsere Dienste im Berufsleben bieten Mitarbeitern und Angehörigen:

  • Ressourcendienste. Spezialisten bieten Ressourcen und Empfehlungen für Anbieter für Erwachsenenpflege, Kinderbetreuung, Bildung und Adoptionsnachfrage.
  • Komfort Services. Unsere Spezialisten können Mitarbeitern und Haushaltsangehörigen helfen, alltägliche Dienstleistungen zu finden, wie z. B. Reparaturen zu Hause, Umzug, Tickets, bestimmte Produkte, Restaurants, Hotels und Tierpflege.
  • Verbesserte, benutzerdefinierte Empfehlungspakete. Während der Konsultation bilden unsere Work-Life-Spezialisten die Mitarbeiter/Haushaltsangehörige über verschiedene Optionen aus, damit sie, je nach Bedarf wie Lage, Kosten, Art etc., fundierte Entscheidungen über Anbieter treffen können. Die Pakete enthalten, neben den Empfehlungen, auch Unterrichtsmaterialien, die den Mitarbeitern dabei helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, die für ihre Familien am besten ist.
  • Unbegrenzte Beratungen und Empfehlungen. Mitarbeiter und Haushaltsangehörige können sich so oft wie sie wollen an unser Programm wenden.

Individuelle Krisenberatung:

Ob es sich um kulturelle Anpassung, ein Problem bei der Arbeit, Angstzustände, Depression, familiäre Konflikte oder ein traumatisches Ereignis handelt, Ihre Mitarbeiter erhalten schnellen Zugriff auf Vermittlung.

Kritischer Zwischenfall Dienste für Gruppen:

Dies umfasst in der Regel eine größere Anzahl von Mitarbeitern, die direkt oder indirekt von einem unerwarteten, dramatische Ereignis am Arbeitsplatz betroffen ist. Das EAP von CGP umfasst kritische Interventionsmaßnahmen bei traumatischen Ereignissen wie Unfällen, Tod, Naturkatastrophen und Geiselnahmen. Im Zuge eines kritischen Vorfalls handelt CGP schnell um unsere lokalen Anbieter zu aktivieren und eine Intervention zu planen, bevor Mitarbeiter die negativen Auswirkungen eines ungewünschten Traumas erfahren.