Services RH

Pour managers et supérieurs hiérarchiques

Nos consultants au téléphone sont disponibles en permanence pour vous conseiller en cas de comportement aberrant d’un employé ou de performance anormale. Les consultations aident à trouver la meilleure réponse face à des comportements hors norme et à dénouer les crises d’une manière respectueuse et responsable.

Les retombées positives de cette formation se manifestent dans le grand nombre de demandes de prise en charge d’employés à problème dans le cadre de notre programme d’assistance. Cela montre que les supérieurs hiérarchiques ont appris à identifier les comportements problématiques de leurs subordonnés et à en tirer les conséquences en nous confiant le suivi de ces personnes.

Lorsqu’un accident grave ou autre incident se produit sur un lieu de travail, nous y dépêchons un spécialiste pour épauler la direction dans ses efforts de normalisation. Nous apportons notamment :

  • Facilitation de la communication interne et des annonces faites par les employés ;
  • Identification des besoins des membres des familles des employés que nous sommes en mesure de satisfaire ;
  • Mise en place d’une cellule de crise sur site avec possibilité pour les employés de verbaliser leur ressenti (debriefing) ;
  • Formulation, après l’intervention proprement dite, de recommandations pour aider le groupe des employés affectés à surmonter le choc.

Nous proposons des ateliers éducatifs sur un grand nombre de thèmes relatifs aux problématiques organisationnelles et de santé comportementale. Les intitulés des ateliers sont basés sur la population visée, les objectifs désignés par l’entreprise demandeuse ou sur des demandes spéciales. Nous sommes également prêts à intégrer des demandes individuelles.

A titre d’exemple, voici les intitulés de quelques-uns des ateliers de ces dernières années:

  • Violence sur le lieu de travail
  • Comment être un parent efficace
  • Résilience face au stress
  • Intelligence émotionnelle
  • Résolution de conflit
  • Diversité sur le lieu de travail
  • Abus de substances au travail
  • Team building
  • Équilibre travail/vie familiale
  • Comment gérer les changements organisationnels

Cliquer ici pour consulter le catalogue de nos formations.

CGP Central Europe soutient les efforts de développement des ressources humaines de ses entreprises clientes par des prestations de conseil sur mesure pour répondre à des problèmes spécifiques de santé comportementale et organisationnelle sur le lieu de travail, par exemple :

  • Affinement d’une politique d’abus de substance pour plus d’efficacité.
  • Animation d’un groupe de discussion ou réalisation d’un inventaire de stress au travail.
  • Élaboration d’un plan de prévention de la violence au travail.
  • Facilitation de la mise en place d’une stratégie de développement d’une équipe.
  • Gestion des problèmes critiques pendant une phase de reduction d’effectifs.