EAP

Célunk a munkavállalók mentális és lelki kiegyensúlyozottságának és jó közérzetének elősegítése. EAP programjaink az egészségmegőrzést és a jó közérzetet helyezik előtérbe. Az EAP-ra akkor van a legnagyobb szükség, amikor a dolgozók magánéleti problémákba ütköznek.

Ilyen problémák a következők:

  • Fontos életesemények, mint például a születés, baleset vagy haláleset
  • Alkohol és kábítószerhasználat
  • Pénzügyi nehézségek
  • Jogi kérdések
  • Családi és párkapcsolati problémák
  • Munkahelyi és karrierproblémák
  • Pszichológiai zavarok

Az EAP az alábbi módokon nyújt segítséget a munkavállalóknak:

  • Személyes konzultáció egy szaktanácsadóval (általában egy bizonyos számú konzultáció személyenként)
  • Telefonos konzultáció egy szaktanácsadóval (korlátozott vagy nem korlátozott számban, a program típusától függően)
  • Internetes eszközök, tananyagok és programok, melyek segítenek átvészelni a nehéz időket

A titoktartás akkor is elsődleges szempont, ha a munkavállaló cége fizeti az EAP programot.

A munkavállalók és az arra jogosult családtagjaik ingyenes telefonvonalon keresztül elérhetnek minden EAP szolgáltatást. Jól képzett tanácsadók válaszolnak közvetlenül kérdéseikre:

  • elmagyarázzák, hogyan működik az EAP szolgáltatás;
  • megszerveznek egy „személyes“ felmérést; vagy
  • megszerveznek egy jogi, hitelkezelői, idősgondozási és más, a munka és magánélet összehangolásával kapcsolatos szolgáltatást;
  • intervenciót hajtanak végre telefonon, amennyiben szükséges.

Az EAP tanácsadó és a munkavállaló együtt megvitatják a problémát, a körülményeket és a lehetséges megoldásokat. Az EAP tanácsadó azt is megvizsgálja, hogy a dolgozó problémái milyen hatással lehetnek munkavégzésének hatékonyságára. Az értékelés során

  • áttekintik az ügyfél jogait, az EAP szolgáltatásokat és a titoktartás kérdését;
  • áttekintik az aktuális és a kapcsolódó problémákat, miközben felmérik a dolgozó erősségeit, stresszkezelési képességét és motivációját a változásra;
  • felmérik, hogy vannak-e nagy kockázatot jelentő tényezők, mint például a szerfüggőség, öngyilkossági hajlam vagy családon belüli erőszak;
  • megállapítják, hogy a dolgozó problémáit lehet-e orvosolni az EAP-on belüli rövid távú tanácsadással, vagy indokolt-e az EAP-on túlmutató kezelés; és
  • kidolgoznak egy megoldási akciótervet, amely kezeli a dolgozó aggodalmait és problémáit, amelyek ronthatják munkavégzésének hatékonyságát.

A rövid távú tanácsadás az életviteli problémák megoldásában a leghatékonyabb (pl. házastársi, gyermeknevelési problémák, munkahelyi stressz, kommunikációs gondok, enyhe szorongás, szomorúság vagy gyász). Ebben az esetben általában 1-6 konzultációra van szükség.

Amennyiben a problémát nem lehet az EAP keretein belül megoldani, az EAP tanácsadó továbbküldi a dolgozót a legmegfelelőbb elérhető szakemberhez további tanácsadás, kezelés vagy támogatás céljából.

Programjainkat az Ön igényeinek megfelelően dolgozzuk ki. Wellness szolgáltatásaink és programjaink:

  • Egészségügyi tanácsadás
  • Betegségkezelés
  • Betegségmegelőzés
  • Leszokás a dohányzásról
  • Egészségügyi kockázatfelmérés
  • Tréningek és workshopok
  • Programok és események

A CGP CE EAP szolgáltatása keretében saját dietetikust és fitneszedzőt foglalkoztat, akik szívesen állnak rendelkezésre táplálkozási és/vagy mozgással kapcsolatos kérdésekben. Az EAP ügyfelek egyszer egy évben ingyenesen konzultálhatnak telefonon a dietetikusunkkal és/vagy a fitneszedzőnkkel például az alábbi témakörökben:

Táplálkozás:

  • Szénhidrátszámlálás
  • Kalória/tápanyag javaslatok
  • Élelmiszercímkék értelmezése
  • Egészséges táplálkozás az otthonon kívül
  • Adagkontrol
  • Menütervezés/bevásárlás

Mozgás:

  • Egyénre szabott edzésterv
  • Kardioedzés javaslatok
  • Javaslatok az állóképesség fejlesztésére
  • Ideális pulzusszám
  • Egyéni mozgáskockázat megállapítása (kell-e orvoshoz menni?)
  • Célkitűzések elemzése

Minden konzultációt írásbeli javaslat követ a továbbiakat illetően.

Pénzügyi konzultációs szolgáltatásunk célja, hogy segítsen megtalálni a legjobb stratégiát a pénz kezelésére és a felelősségteljes hitelfelvételre. Tanácsadóink számos pénzügyi szakterületen jártasak, és többek között a következő témákban tudnak segítséget nyújtani:

  • Bevételek-kiadások kezelése
  • Hiteltanácsadás és adósságkonszolidáció
  • Hitel-felülvizsgálati jelentés
  • Általános pénzügyi tervezés (olyan életesemények miatt, mint pl. a válás, nyugdíjba vonulás, egy gyermek születése, esküvő vagy egy állás elvesztése)
  • Csőd
  • Kölcsönfelvétel (diákhitel, autóhitel, jelzáloghitel és refinanszírozási lehetőségek)
  • Adótanácsadás
  • Mediációs szolgáltatások gyermekelhelyezési, válási, ingatlanvásárlási, bérbeadási vagy fogyasztói viták esetén stb.
  • Korlátlan hozzáférés számtalan jogi kérdéshez, igény szerint.
  • Önállóan kitölthető jogi nyomtatványok a dokumentáció előkészítéséhez a következő témákban: válás, végrendelet, készenléti terv, meghatalmazás (ügyvédi, orvosi stb.), bevándorlás és más ügyekben.

Az egyensúly megőrzésére a következő szolgáltatásokat nyújtjuk a munkavállalóknak és családtagjaiknak:

  • Szolgáltatók közvetítése: Szakembereink segítséget nyújtanak olyan szolgáltatók közvetítésében, akik segítenek az idősek ápolásában, a gyerekvigyázásban, a tanulásban és az örökbefogadásban.
  • Keresési szolgáltatás: Szakembereink segítenek a dolgozóknak és családtagjaiknak olyan szolgáltatók megkeresésében, akikre mindennapi életük során szükségük lehet (pl. lakásfelújítás, költözés, jegyvásárlás, különleges áruk beszerzése, étteremfoglalás, szállodakeresés vagy háziállat gondozása során).
  • Bővített, egyénre szabott közvetítési csomagok: A konzultáció során szakembereink részletesen tájékoztatják a dolgozót és családtagjaikat a különböző lehetőségekről, így azok könnyebben kiválaszthatják a nekik legjobban megfelelő szolgáltatót pl. helyük, áruk, típusuk stb. alapján. A közvetítésen felül ezek a csomagok olyan információs anyagokat is tartalmaznak, amelyek segítségével a dolgozók megtanulnak olyan döntést hozni, ami családjuk számára a legoptimálisabb megoldáshoz vezet.
  • Korlátlan számú konzultáció és közvetítés: A dolgozók és családtagjaik korlátlanul használhatják a programot.

Tanácsadás személyes válság esetén:

Ha a munkavállaló kulturális beilleszkedéssel, munkahelyi problémával, szorongással, depresszióval, családi konfliktussal vagy traumával, illetve más hasonló problémával küzd, nálunk gyorsan elérheti a megfelelő szakembert.

Csoportos válsághelyzet kezelése:

Ezt a szolgáltatást jellemzően akkor nyújtjuk, amikor a munkahelyen több dolgozót is közvetlenül vagy közvetetten egy váratlan, drámai esemény érint. A CGP EAP programja válsághelyzetben is segítséget nyújt olyan traumák esetén mint pl. baleset, halál, természeti katasztrófa és túszejtés. A válságot követően a CGP azonnal kapcsolatba lép a helyi szolgáltatókkal és felkéri őket a közbelépésre, mielőtt még a dolgozókra károsan hatna a trauma kezelésének hiánya.