Pracownicy i ich uprawnieni członkowie rodziny mogą uzyskać dostęp do wszystkich usług EAP za pośrednictwem bezpłatnej linii telefonicznej. Doświadczeni doradcy są dostępni, aby odpowiedzieć na ich pytania bezpośrednio.

• Oni wyjaśniają, jak działa usługa EAP.
• Oni zorganizują osobiste badanie.
• Oni organizują usługi prawne, zarządzania kredytami, opieki nad osobami starszymi oraz inne usługi związane z koordynacją pracy i życia prywatnego.
• Oni wykonują interwencję telefoniczną, jeśli to konieczne.

Konsultant EAP i pracownik omawiają razem problem, okoliczności i możliwe rozwiązania. Konsultant EAP również bada, w jaki sposób problemy pracownika mogą wpływać na jego wydajność pracy. Podczas oceny:

• Przeglądają prawa klienta, usługi EAP i kwestię poufności.
• Oni oceniają aktualne i związane kwestie, oceniając mocne strony pracownika, zdolności zarządzania stresem i motywację do zmiany.
• Oceniają, czy istnieją jakieś czynniki wysokiego ryzyka, takie jak uzależnienie od substancji, skłonności samobójcze lub przemoc domowa.
• Oni określają, czy problemy pracownika mogą zostać rozwiązane za pomocą krótkoterminowego doradztwa w ramach EAP, czy też leczenie poza EAP jest uzasadnione; i
• Oni opracowują plan działania rozwiązania, który obejmuje obawy pracowników i kwestie, które mogą wpłynąć na efektywność ich pracy.

Krótkoterminowa terapia jest najbardziej odpowiednia dla sytuacji związanych z problemami stylu życia (np. problemy małżeńskie, problemy wychowawcze, stres w miejscu pracy, problemy z komunikacją międzyludzką, lekka niepokojliwość, żałoba i straty). Zazwyczaj obejmuje to określoną liczbę sesji terapeutycznych (zgodnie z planem).

Jeśli problem nie może zostać rozwiązany w ramach EAP, doradca EAP skieruje pracownika do najbardziej odpowiedniego dostępnego profesjonalisty w celu dalszego doradztwa, leczenia lub wsparcia.

Realizujemy tę usługę, dostosowując nasze programy do różnych potrzeb. Usługi i programy wellness.

• Porady zdrowotne
• Leczenie choroby
• Zapobieganie Chorobom
• Rzucanie palenia
• Ocena Ryzyka Zdrowotnego
• Treningi i warsztaty
• Programy i Wydarzenia

Pod usługą EAP zatrudniamy własnego dietetyka i trenera fitness, którzy chętnie udzielą Ci odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące odżywiania i/lub ćwiczeń. Klienci EAP mają możliwość bezpłatnego konsultowania się z naszym dietetykiem i/lub trenerem fitness przez telefon, zgodnie z ich planem usług. Tematy dyskusji obejmują, ale nie ograniczają się do:

Żywienie

• Żywienie
• Liczenie Węglowodanów
• Sugestie Kalorii/Składników Odżywczych
• Interpretowanie Etykiet Żywności
• Zdrowe Jedzenie Poza Domem
• Kontrola Porcji

Ruch:

• Plan treningu dostosowanego
• Sugestie Ćwiczeń Cardio
• Sugestie na poprawę wytrzymałości
• Idealny Tętno
• Ocena ryzyka indywidualnego ruchu (czy muszę iść do lekarza?)
• Analiza Celów

Każda konsultacja jest poprzedzona pisemną propozycją dotyczącą dalszych kroków.

Nasza usługa doradztwa finansowego ma na celu pomóc Ci znaleźć najlepszą strategię zarządzania pieniędzmi i podejmowania odpowiedzialnych pożyczek. Nasi doradcy są dobrze wykształceni w wielu dziedzinach finansowych i mogą udzielić pomocy w następujących tematach:

• Obsługa Przychodów i Wydatków
• Konsultacje kredytowe i konsolidacja długów
• Raport Recenzji Kredytowej
• Planowanie finansowe ogólne (z powodu wydarzeń życiowych, takich jak rozwód, emerytura, narodziny dziecka, ślub lub utrata pracy).
• Bankructwo
• Pożyczanie (pożyczka studencka, pożyczka samochodowa, pożyczka hipoteczna i opcje refinansowania).
• Porady podatkowe

• Orientacja prawna w ogólnych tematach prawnych (np. prawo nieruchomości, prawo rodzinne (dzieci, rozwód, spadki itp.))
• Przegląd umów i dokumentów (zapewniamy tylko przegląd, tworzenie i modyfikacja dokumentów nie są częścią konsultacji).
• Orientacja prawna jest prowadzona z udziałem prawników z kilkuletnim doświadczeniem zawodowym.

Oferujemy następujące usługi dla pracowników i ich rodzin w celu utrzymania równowagi:

• Nasz zespół ekspertów oferuje pomoc w pośrednictwie usług, które pomagają w opiece nad osobami starszymi, opiece nad dziećmi, nauce i adopcji.
• Usługa wyszukiwania: Nasi eksperci pomagają pracownikom i ich rodzinom znaleźć dostawców, których mogą potrzebować w swoim codziennym życiu (np. remont domu, przeprowadzka, zakup biletów, zakup specjalnych towarów, rezerwacja restauracji, wyszukiwanie hotelu lub opieka nad zwierzętami).
• Usługa wyszukiwania: Nasi eksperci pomagają pracownikom i ich rodzinom znaleźć dostawców, których mogą potrzebować w swoim codziennym życiu (np. remont domu, przeprowadzka, zakup biletów, zakup specjalnych towarów, rezerwacja restauracji, wyszukiwanie hotelu lub opieka nad zwierzętami).
• Nieograniczona liczba konsultacji i mediacji: Pracownicy i ich członkowie rodziny mogą korzystać z programu bez żadnych ograniczeń.

Porady w sytuacji kryzysu osobistego:1. Nie bój się prosić o pomoc.2. Skup się na pozytywnych aspektach swojego życia.3. Znajdź kogoś, z kim możesz porozmawiać.4. Znajdź aktywności, które Cię relaksują.5. Ustal priorytety i skup się na nich.6. Wykonuj małe kroki, aby osiągnąć swoje cele.7. Utrzymuj zdrowy styl życia.

Jeśli pracownik ma problem z integracją kulturową, problemami związanymi z miejscem pracy, lękiem, depresją, konfliktem rodzinnym lub traumą lub innymi podobnymi problemami, może szybko skontaktować się z odpowiednim specjalistą tutaj.

Zarządzanie Kryzysowe w Grupie

Ten serwis jest zazwyczaj świadczony, gdy niespodziewane, dramatyczne wydarzenie wpływa bezpośrednio lub pośrednio na wielu pracowników w miejscu pracy. Program EAP CGP oferuje pomoc w sytuacjach kryzysowych, takich jak wypadki, śmierć, klęski żywiołowe i sytuacje zakładników. Po kryzysie CGP natychmiast kontaktuje się z lokalnymi dostawcami i prosi o ich interwencję, zanim brak leczenia traumy wpłynie negatywnie na pracowników.