Angajații și membrii familiei lor eligibili pot accesa toate serviciile EAP prin o linie telefonică gratuită. Consilieri bine pregătiți sunt disponibili pentru a răspunde întrebărilor lor direct.

• Ei explică cum funcționează serviciul EAP.
• Ei vor organiza un sondaj personal; sau
• Ei organizează servicii legale, de gestionare a creditului, îngrijirea persoanelor în vârstă și alte servicii legate de coordonarea muncii și a vieții private.
• Ei efectuează intervenția prin telefon, dacă este necesar.

Consilierul EAP și angajatul discută problema, circumstanțele și soluțiile posibile împreună. Consilierul EAP examinează, de asemenea, cum problemele angajatului pot afecta eficiența muncii lor. În timpul evaluării:

• Ei revizuiesc drepturile clientului, serviciile EAP și problema confidențialității.
• Ei revizuiesc problemele curente și legate în timp ce evaluează punctele forte ale angajatului, abilitățile de gestionare a stresului și motivația pentru schimbare.
• Ei evaluează dacă există factori de risc ridicat, cum ar fi dependența de substanțe, tendințe suicidare sau violență domestică.
• Ei determină dacă problemele angajatului pot fi rezolvate cu consiliere pe termen scurt în cadrul EAP sau dacă tratamentul în afara EAP este justificat; și
• Ei dezvoltă un plan de acțiune de soluționare a îngrijorărilor angajaților și a problemelor care ar putea afecta eficiența muncii lor.

Consilierea pe termen scurt este cea mai potrivită pentru situații legate de probleme de stil de viață (de exemplu, probleme maritale, probleme de parenting, stres la locul de muncă, probleme de comunicare interpersonale, anxietate ușoară, doliu și pierdere). Acest lucru implică, de obicei, un anumit număr de ședințe de consiliere (conform planului).

Dacă problema nu poate fi rezolvată în cadrul Programului de Asistență pentru Angajați, consilierul EAP va trimite angajatul către profesionistul cel mai potrivit disponibil pentru consiliere, tratament sau sprijin suplimentar.

Realizăm acest serviciu prin ajustarea programelor noastre la diferite nevoi. Servicii și programe de wellness:

• Sfaturi de sănătate
• Tratamentul bolii
• Prevenirea Bolilor
• Renunțarea la fumat
• Evaluarea Riscului de Sanatate
• Formare și ateliere
• Program și Evenimente

Sub serviciul EAP, angajăm propriul nostru dietetician și antrenor de fitness care sunt bucuroși să vă asiste cu orice întrebări aveți cu privire la nutriție și/sau exerciții. Clienții EAP au ocazia să consulte gratuit cu dieteticianul și/sau antrenorul nostru de fitness prin telefon, așa cum este prevăzut în planul lor de servicii. Subiectele de discuție includ, dar nu se limitează la:

Nutriție

• Nutriție
• Numărarea Carbohidraților
• Sugestii de calorii/nutrienți
• Interpretarea etichetelor alimentare
• Mâncare sănătoasă în afara casei
• Controlul Porțiilor

Mișcare:

• Plan de antrenament personalizat
• Sugestii de Exerciții Cardio
• Sugestii pentru îmbunătățirea rezistenței
• Rata Inimii Ideale
• Evaluarea riscului de mișcare individuală (trebuie să merg la medic?)
• Analiza Obiectivelor

Fiecare consultație este urmată de o propunere scrisă cu privire la următoarele pași.

Serviciul nostru de consultanță financiară are ca scop să vă ajute să găsiți cea mai bună strategie pentru gestionarea banilor și luarea unor împrumuturi responsabile. Consultanții noștri sunt bine informați în multe domenii financiare și pot oferi asistență în următoarele subiecte:

• Gestionarea veniturilor și cheltuielilor
• Consilierea creditului și consolidarea datoriilor
• Raport de Revizuire a Creditului
• Planificare financiară generală (din cauza evenimentelor din viața cum ar fi divorțul, pensionarea, nașterea unui copil, căsătoria sau pierderea unui loc de muncă).
• Faliment
• Împrumuturi (împrumuturi pentru studenți, împrumuturi auto, împrumuturi ipotecare și opțiuni de refinanțare)
• Sfaturi fiscale

• Orientare legală în teme generale legale (de exemplu, dreptul imobiliar, dreptul familiei (copii, divorț, moștenire, etc.))
• Revizuirea contractelor și documentelor (noi oferim doar revizuire, redactarea și modificarea documentelor nu fac parte din consultanță)
• Orientarea legală se desfășoară cu participarea avocaților cu mai mulți ani de experiență profesională.

Noi oferim următoarele servicii angajaților și familiilor lor pentru a menține echilibrul:

• Intermedierea serviciilor: Experții noștri oferă asistență în intermediarea furnizorilor care oferă asistență pentru îngrijirea persoanelor vârstnice, îngrijirea copiilor, învățarea și adopția.
• Serviciu de căutare: Experții noștri ajută angajații și familiile lor să găsească furnizori de care ar putea avea nevoie în viața de zi cu zi (de exemplu, renovare a locuinței, mutare, achiziționarea de bilete, achiziționarea de bunuri speciale, rezervarea de restaurante, căutarea de hoteluri sau îngrijirea animalelor de companie).
• Serviciu de căutare: Experții noștri ajută angajații și familiile lor să găsească furnizori de care ar putea avea nevoie în viața de zi cu zi (de exemplu, renovare a locuinței, mutare, achiziționarea de bilete, achiziționarea de bunuri speciale, rezervarea de restaurante, căutarea de hoteluri sau îngrijirea animalelor de companie).
• Număr nelimitat de consultanțe și medieri: Angajații și membrii familiei lor pot folosi programul fără nicio limită.

Sfaturi pentru criza personală:

Dacă angajatul se confruntă cu integrarea culturală, probleme de la locul de muncă, anxietate, depresie, conflict familial sau traume sau alte probleme similare, acesta poate ajunge rapid la profesionistul potrivit aici.

Managementul de criză în grup

Acest serviciu este de obicei furnizat atunci când un eveniment neașteptat și dramatic afectează mai mulți angajați direct sau indirect la locul de muncă. Programul CGP EAP oferă asistență în situații de criză, cum ar fi accidente, decese, dezastre naturale și situații de ostatici. După criză, CGP contactează imediat furnizorii locali și solicită intervenția lor înainte ca lipsa tratamentului de traumă să aibă un impact negativ asupra angajaților.