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2023.08.29

Existiert ein 'burnout-proof Arbeitsplatz'?

Unsere Leben sind oft voller Herausforderungen und Stress ist ein...

Unsere Leben sind oft voller Herausforderungen und Stress ist ein Teil unseres alltäglichen Lebens. Im täglichen Hamsterrad ist es leicht, den Kontakt zu uns selbst und unseren Bedürfnissen zu verlieren.

Es ist kein Zufall, dass Burnout immer häufiger wird, was einen ernsten Einfluss auf unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden haben kann. Aber was bedeutet das genau, was können wir selbst tun, um es zu verhindern und wie können Arbeitsplätze bei der Prävention helfen?

Burnout ist seit fast 50 Jahren bekannt (die Definition wurde erstmals 1974 geschrieben), aber erst 2019 wurde es in das offizielle Diagnosehandbuch der Weltgesundheitsorganisation (WHO) aufgenommen. Die WHO betrachtet Burnout hauptsächlich als ein Problem im Zusammenhang mit Beruf und Arbeitsplatz (obwohl wir wissen, dass es auch in anderen Bereichen des Lebens auftreten kann) und bemüht sich vor allem, die Rolle der Unternehmen bei der Verhinderung von Burnout zu stärken.

Es ist kein persönliches Problem.

Burnout ist ein Zustand, der durch langfristigen Stress und Überlastung verursacht wird. In diesem Zustand fühlt sich der Mitarbeiter müde, unmotiviert und erschöpft, was ernsthafte Auswirkungen auf die mentale und physische Gesundheit sowie auf die Arbeitsleistung haben kann.

Das Problem ist global, da es mit dem Fehlen aufgrund von Arbeitsstress in Verbindung steht, was nicht nur ernsthafte finanzielle Auswirkungen hat, sondern auch die Leistung und Produktivität reduziert.

Die Symptome von Burnout können vielfältig sein, einschließlich Müdigkeit, Motivationsmangel, Reizbarkeit, Schlafstörungen, emotionale Erschöpfung und verminderte Leistung. Wenn wir diese Anzeichen bei uns selbst oder anderen beobachten, ist es wichtig, sie nicht zu ignorieren und Maßnahmen zu ergreifen, um sie zu behandeln und zu verhindern. Die Arbeitsumgebung spielt dabei eine sehr wichtige Rolle, da es auch die Verantwortung der Führungskräfte ist, eine Umgebung zu schaffen, in der ein Arbeits-Lebens-Gleichgewicht auf lange Sicht aufrechterhalten werden kann.

Stressmanagementprogramme, Unterstützung für Work-Life-Balance und Einrichtung von Arbeitsplatz-Support-Systemen können alle helfen, Burnout zu verhindern.

Die folgenden Gründe können hinter einem Burnout im Zusammenhang mit der Arbeitsstelle stehen:

  • Zu viel Arbeit innerhalb der vorgegebenen Zeit, unklare Rollen und Verantwortlichkeiten, mangelnde Kooperation und klare Kommunikation von den Führungskräften, ständiger und ungerechtfertigter Zeitdruck, unangenehme Arbeitsumgebung und Behandlung.

Die Rolle der Arbeitsplatz in der Prävention

Wann können wir einen Arbeitsplatz als burnout-proof betrachten? Obwohl dies schwer zu definieren ist, bedeutet es meist eine Arbeitsumgebung und Organisationskultur, die die Gesundheit, das Wohlbefinden und die langfristige Leistung der Mitarbeiter fördert.

Wie kann dies erreicht werden? Der erste Schritt wäre für Unternehmen, die Faktoren zu erfassen, die Mitarbeiter mit ihrem Arbeitsplatz zufrieden stellen. Natürlich kann dies von Person zu Person variieren, aber es ist erwähnenswert, dass Frederick Herzbergs Theorie besagt, dass die Faktoren, die die Arbeitszufriedenheit beeinflussen, in zwei große Gruppen unterteilt werden können.

  • Motivationsfaktoren können als persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, Ergebnisse und Anerkennung betrachtet werden - ihre Präsenz trägt wesentlich zu unserer Zufriedenheit und der Verhinderung von Burnout bei. Hygienefaktoren sind im Wesentlichen unsere Arbeitsbedingungen: Stabilität, Vorhersehbarkeit, unser Gehalt, die Arbeitsatmosphäre und die Beziehungen. Dies sind grundlegende Erwartungen, die an sich keine Zufriedenheit verursachen, aber deren Abwesenheit zu ständigem Stress, Angst und Burnout führen kann.

Was können Führungskräfte tun?

Inspirierende, einfühlsame und unterstützende Führungskräfte sind der Schlüssel, um ein Burnout zu verhindern. Sie können den Mitarbeitern dabei helfen, realistische Ziele zu setzen, eine angemessene Arbeitsbelastung zu halten und sicherzustellen, dass die Ressourcen zur Erfüllung der Aufgaben vorhanden sind.

Heute gibt es viele verschiedene Wege und Werkzeuge für Arbeitsplätze und Manager, um Burnout vorzubeugen. Es gibt bereits bestehende und bewährte Schritte, die für die meisten Unternehmen funktionieren - wie Vorträge über die psychische Gesundheit, Arbeitsplatzunterstützungsprogramme. Stressmanagementprogramme, Schulungen und Ressourcen, die von Arbeitgebern bereitgestellt werden (wie Beratung, Coaching), können den Mitarbeitern helfen, Stress effektiv zu managen und besser mit Arbeitsdruck umzugehen.

Zusätzlich ist es sehr wichtig, eine offene und unterstützende Umgebung zu haben, in der Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie ihre Sorgen, Herausforderungen oder Probleme mit anderen und ihren Führungskräften teilen können. In einer solchen Umgebung ist es einfacher, um Hilfe zu bitten, offen zu kommunizieren und eine Lösung zu finden, die für beide Seiten funktioniert.